Lần đầu tiên trong vòng 23 năm qua, doanh thu của Microsoft đã giảm xuống mức thấp nhất. Trong khi đó, lợi nhuận của hãng phần mềm lớn nhất thế giới này cũng giảm tới 32%.
Đây là bằng chứng sống động nhất của suy thoái kinh tế ảnh hưởng tới ngành công nghiệp phần mềm thế giới.
Hiện Microsoft vẫn là hãng phần mềm lớn nhất thế giới và là một trong số ít các công ty giàu có và làm ăn có lãi. Tuy nhiên, cũng như nhiều hãng công nghệ khác, Microsoft không thoát khỏi cơn bão suy thoái.
Doanh thu, lợi nhuận giảm mạnh
Hồi tháng giêng đầu năm, Microsoft cho biết cần sa thải ít nhất 5.000 nhân công và tiến hành một loạt các động thái cắt giảm chi tiêu khác. Hãng này cũng nói rằng trong năm tài khóa sắp tới, tiền thưởng của các nhân viên sẽ không tăng, thậm chí còn rút xuống.
Mặc dù không đưa ra dự báo về doanh thu của cả năm nay nhưng gã khổng lồ này cho rằng sẽ khó có thể hồi phục trong thời gian ngắn sắp tới.
“Tôi không nhìn thấy bất cứ một dấu hiệu cải thiện nào trong quý này để khuyến khích chúng tôi rằng tình hình sẽ sáng sủa hơn”, Giám đốc tài chính Microsoft, Chris Liddell, bi quan. Trái ngược với tuyên bố trên, cổ phiếu Microsoft trong phiên giao dịch mở rộng ngày 23/4 vẫn tăng 2,6%, đạt 18,92USD/cổ phiếu sau khi tăng thêm 14 cent.
Lợi nhuận trong quý 3 (kết thúc ngày 31/3 của năm ngân sách 2009) chỉ đạt 2,98 tỉ USD (tương đương 33 cent/cổ phiếu), giảm 32% so với cùng kỳ năm ngoái khi Microsoft kiếm được 4,39 tỉ USD (tương đương 47 cent/cổ phiếu).
Lợi nhuận trong quý 3 vừa rồi còn gồm cả 290 triệu USD tiền trợ cấp cho các nhân viên mất việc hồi tháng giêng đầu năm. Microsoft cũng đồng thời giảm bớt 420 triệu USD trong kế hoạch đầu tư của hãng này.
Theo các nhà phân tích, sở dĩ lợi nhuận của Microsoft không giảm sâu hơn là bởi hãng này đã cắt giảm chi phí trong một số lĩnh vực, chẳng hạn như bán hàng và marketing (giảm 9% xuống còn 3 tỉ USD). Doanh thu trong quý 3 vừa qua giảm 6% xuống còn 13,6 tỉ USD, thấp hơn mức dự báo 14,1 tỉ USD của giới phân tích.
“Dù sao thì tôi vẫn nghĩ rằng Microsoft đã làm ăn khá tốt quý vừa rồi trong bối cảnh kinh tế gặp nhiều khó khăn”, nhận định của nhà phân tích Taunya Sell. Microsoft đã làm rất tốt hai việc mà không phải hãng phần mềm lớn nào cũng có thể làm được, đó là cắt giảm chi phí và đảm bảo rằng khách hàng vẫn hài lòng và muốn mua sản phẩm của mình.
Windows và Office không còn “đẻ ra trứng vàng”
Doanh thu của yếu của Microsoft là bán hệ điều hành Windows và Office. Tuy nhiên, trong vòng 6 tháng qua, bộ phận kinh doanh này gặp nhiều khó khăn do khách hàng và người dùng tiêu cắt giảm chi tiêu cho công nghệ thông tin.
Theo IDC và Gartner, kỳ nghỉ lễ cuối năm ngoái (kết thúc tháng 12/2008) là thời điểm làm ăn tồi tệ nhất của ngành PC trong 6 năm qua. Không những thế IDC còn dự báo rằng lượng PC bán ra sẽ tiếp tục giảm 7% trong các quý tới.
Thậm chí ngay cả điểm sáng nhất của thị trường PC là netbook, sản phẩm thích hợp cho các nhu cầu sử dụng tiết kiệm, cũng ít sử dụng hệ điều hành Windows XP hơn, và quay sang sử dụng các hệ điều hành miễn phí như Linux để giảm chi phí.
Những yếu tố đã khiến cho lợi nhuận của bộ phận Windows giảm tới 19%, chỉ còn 2,5 tỉ USD, và doanh thu giảm 16% – chỉ đạt 3,4 tỉ USD trong quý 3 năm ngân sách vừa qua. Trong khi đó, tình hình kinh doanh Office cũng không sáng sủa hơn. Lợi nhuận của bộ phận Office giảm 8% xuống còn 2,9 tỉ USD; còn doanh thu giảm 5% chỉ còn 4,5 tỉ USD.
Không nhưng thế bộ phận kinh doanh quảng cáo trực tuyến của Microsoft tiếp tục thua lỗ nhiều hơn. Doanh thu các bộ phận kinh doanh phụ khác như thiết bị giải trí (Xbox 360, máy nghe nhạc Zune) cũng giảm mạnh so với năm ngoái. Microsoft nói rằng quý này nguồn cầu của thị trường PC và máy chủ vẫn còn rất thấp và khó có thể hồi phục trong quý tới.
Trong khi đó, những hãng công nghệ khác thì đưa ra những dự báo không giống nhau về thời điểm hồi phục của thị trường.
Dự báo bớt ảm đạm
Tuần trước, CEO Intel Paul Otellini nói rằng thị trường PC toàn cầu đã xuống tận đáy trong quý 1 đầu năm nay, và sẽ hồi phục trong các quý tới. Còn CEO Tập đoàn EMC Joe Tucci thì dự đoán rằng chi tiêu cho công nghệ thông tin đã xuống mức gần như thấp nhất trong thời gian qua, và sẽ tăng lên trong nửa cuối năm nay.
EMC cũng báo cáo lợi nhuận trong quý đầu năm nay giảm 23%, khiến cho công ty phải cắt giảm chi phí và sa thải bớt nhân công.
Trong khi đó, lãnh đạo các hãng công nghệ khác thì tỏ ra thận trọng hơn. “Tôi không hiểu tại sao người ta lại có thể nói rằng chúng ta đã đứng dưới đáy của thị trường”, giám đốc điều hành AMD Dirk Meyer phản biện lại nhận định của hãng đối thủ Intel.
Trong khi Microsoft và EMC báo cáo doanh thu và lợi nhuận giảm, thì hai hãng thương mại trực tuyến khác là Amazon.com và Netflix lại khởi sắc. Amazon.com báo cáo lợi nhuận tăng 24% và giảm thu tăng 18%. Còn Netflix tăng 68% lợi nhuận do ngày càng có nhiều người chuyển sang sử dụng dịch vụ DVD qua DVD để tiết kiệm chi phí.
(SEMvietnam -Theo PCW, AP, C.Net)
Các nhà tiếp thị và quản trị thương hiệu là những người có trách nhiệm với thương hiệu của công ty. Thành công của họ được đo lường bằng khả năng phát triển hay khả năng “tạo sức bật” cho thương hiệu.
Việc chọn những kiểu tên gọi cũng như đưa Ra quá trình ứng dụng thương hiệu đó hợp lý ngay từ đầu chính là hai yếu tố quan trọng đối với một chiến lược thành công. 
