Theo nghiên cứu của FTA, hầu hết những người sử dụng internet ở cả hai nhóm 17-34 và 25-30 tuổi đều có sử dụng công cụ tìm kiếm trong ba tháng qua, trong đó có hơn 50% sử dụng ít nhất 1 lần/ngày. Tìm kiếm thông tin đứng thứ hai trong những lý do truy cập internet.
Quảng cáo trên các công cụ tìm kiếm là phương pháp tiếp cận khách hàng tiềm năng bằng cách đưa trang web của doanh nghiệp hiển thị ở những vị trí đầu tiên trang trên kết quả của các công cụ tìm kiếm như Google, yahoo, MSN,…
SEM Vietnam khuyến mãi hấp dẫn từ ngày 1/04 đến 01/05/2009, Cơ hội tiếp cận kênh quảng cáo hiệu quả dành cho doanh nghiệp.
Cơ hội tiếp cận hàng triệu khách hàng với chiến lược quảng cáo hiệu quả.
Nhiêm vụ của chúng tôi:
Phí dịch vụ khuyến mãi: 300$/Năm
Tham khảo phần khách hàng để chi tiết các Keyword thành công bởi SEM Vietnam
Eshop V10 giúp bạn tăng doanh thu bán hàng ngay khi tham gia.
Giải pháp bán hàng hiệu quả và chiến lược cung cấp bởi SEM Vietnam
Trách nhiệm của chúng tôi :
Phí dịch vụ khuyến mãi: 100$/Năm
………………………………………………..
Vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn về dịch vụ.
Tel: 08-62789391 Hotline: 0903 05 9889
Email: info@semvietnam.com, Yahoo & Skype: semvietnam
Trong thời kỳ đầu của internet vào cuối thập niên 90, các website được biết đến nhiều nhất là những trang bán lẻ. Điều này có thể vẫn còn ảnh hưởng đến nhận thức của chúng ta về việc ai lên quảng cáo online? Hoặc chỉ đơn giản, sẽ dễ dàng hơn nếu sử dụng các phương pháp marketing mà ai cũng biết, thuận tiện (quảng cáo và marketing truyền thống) từ đó loại bỏ những cơ hội để thử một điều gì đó mới mẻ hơn, không quen thuộc nhưng có thể tạo ra hiệu quả tốt hơn?
Cho dù lý do là gì đi nữa, thì trong thời điểm hiện tại chúng ta phải biết rằng marketing online và đặc biệt là các công cụ tìm kiếm có ảnh hưởng rất lớn đến việc điều khiển hoạt động mua bán của các doanh nghiệp với quy trình mua bán phức tạp.
Sự thật về công cụ marketing tìm kiếm B2B
Theo báo cáo 2004 StatMarket, 64 % tìm kiếm B2B thực hiện việc tìm kiếm khi họ nghiên cứu một sản phẩm hay dịch vụ mới cho công ty của họ.
Các công cụ tìm kiếm có những khả năng rất đáng quan tâm, cho phép sản phẩm và dịch vụ của bạn tiếp cận khách hàng một cách nhanh chóng tại một thời điểm rất quan trọng khi mà khách hàng đang quan tâm đến những gì mà bạn cung cấp và sẵn sàng lắng nghe những gì bạn nói.
Tận dụng lợi thế ở mọi giai đoạn.
Tất cả các quy trình mua bán – bất kể nó là ngày, tuần hay tháng – cần phải xem xét kỹ từng giai đoạn từ lúc bắt đầu cho đến khi kết thúc. Hiểu cách thức tiếp thị doanh nghiệp của bạn trên các phương tiện trực tuyến, định vị bạn nhằm tận dụng các lợi thế trong mỗi giai đoạn và tạo ra vị thế dẫn đầu ở tất cả các bước trên cả một con đường.
Bước 1: Tạo ra sự nhận biết cho khách hàng
Hãy giả định rằng người đại diện của bạn đã liên hệ với một khách hàng tiềm năng. Bạn hãy tự hỏi bản thân mình, người đó có truyền đạt cho khách hàng tiềm năng này những hiểu biết về thương hiệu và giá trị mà nó đem lại cho họ?
Đây chính là cơ hội đầu tiên cho nhân viên của bạn tiếp cận khách hàng tiềm năng, bởi vì những người này có thể tìm thấy công ty của bạn trên các phương tiện trực tuyến và liên hệ với bạn
Bước 2: Vấn đề nội bộ và quan tâm thỏa đáng đến marketing trực tuyến
Ở thời điểm này, khách hàng tiềm năng dự định sẽ làm rõ xem sản phẩm, dịch vụ của bạn có phải là thứ họ cần hay không. Để trả lời câu hỏi này, họ sẽ thực hiện một vài tìm hiểu, điều mà sẽ tồn tại trên phương tiện online
Bởi vậy bạn có thể bắt đầu một giao dịch và kết thúc nó hoặc bạn mất nó. Nếu đối thủ cạnh tranh của bạn đang tiếp thị online còn bạn thì không hoặc bạn có làm nhưng thực hiện nó không hiệu quả, thì có thể bạn phải xem lại sites của đối thủ cạnh tranh giống như khách hàng tiềm năng của bạn nghiên cứu về bạn.
Đó đã là cơ hội đầu tiên của bạn để…
Gây ấn tượng khách hàng tiềm năng bằng việc xuất hiện trên trực tuyến trong suốt quá trình tìm kiếm của họ.
Mất khách hàng tiềm năng vào tay đối thủ cạnh tranh, thậm chí là cơ hội để nhân viên kinh doanh tạo ra sự nhận biết về sản phẩm hay dịch vụ của bạn.
Trở thành công ty tiếp thị trực tuyến hiệu quả, và khẳng định mình để lấy được khách hàng tiềm năng từ tay đối thủ cạnh tranh.
Bước 3: Sự quan tâm đúng mức được tạo ra, việc thu thập nghiên cứu và thông tin bắt đầu
Khi một công ty nào đó đã xác định rõ được sản phẩm, dịch vụ của mình và sản phẩm của bạn là phù hợp thì có thể họ đang ở bước này trong quy trình mua sản phẩm cho họ và bạn có một cơ hội tuyệt vời tới gây ảnh hưởng lên quá trình ra quyết định của họ.
Hãy định vị bạn trên phương tiện online để thu hút họ đến với website của bạn từ những nghiên cứu sau:
Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh
Nghiên cứu những gì bạn mang đến cho khách hàng
Nghiên cứu yếu tố ra quyết định mua hàng
Điều này cũng mang điến cho bạn lợi ích trong việc rút ngắn quy trình mua bán, vì trong nhiều trường hợp nhân viên của bạn có thể thuyết phụ được khách hàng, nếu họ am hiểu về sản phẩm và kết thúc sớm quy trình mua bán bàng một đơn đặt hàng.
Bước 4: Một danh sách rút gọn được lập ra và quyết định được đưa ra
Khi khách tiềm năng tạo ra một danh sách rút gọn, marketing trực tuyến gia tăng lợi thế cho bạn, nhờ nó bạn có thể nằm trong danh sách đó. Nếu bạn không xuất hiện trong suốt quá trình tìm kiếm của họ, thì có thể sẽ rất khó cho họ biết được bạn đang ở đó. Và khi bạn nằm trong danh sách rút gọn của khách hàng, thì đây chính là cơ hội cuối cùng để bạn gây ấn tượng với họ trước khi họ lựa chọn nhà cung cấp.
(www.semvietnam.com – Nguồn tin: LantaBrand)
Đối với các doanh nghiệp kinh doanh trên Internet, cuộc chiến giành vị trí cao trên bảng xếp hạng của các công cụ tìm kiếm là điều vô cùng quan trọng.
Giả sử bạn là 1 trong 100 triệu trang web trên thế giới. Vậy bạn làm thế nào để trang web của mình có thể dễ dàng được tìm thấy. Yếu tố quan trọng là thông qua các công cụ tìm kiếm, hiện chiếm đến 60% các đường dẫn đến các trang thông tin quan trọng.
Những công nghệ mới như Saas, ảo hóa, điện toán đám mây … có thể sẽ mang lại cho ngành công nghiệp IT lợi thế cần thiết để vượt qua thách thức hiện nay.
1. Phần mềm là dịch vụ (Software as a Service – SaaS)
SaaS thực tế đã hiển hiện trong ngành CNTT từ vài năm qua. Tuy nhiên, năm 2009 môi trường điện toán đám mây sẽ tiếp tục góp phần mở rộng SaaS vào các hệ thống quản lý nhân sự, quản lý quan hệ khách hàng… Rob DeSisto, nhà phân tích của Gartner nhận xét “các doanh nghiệp ngày càng nhận ra lợi ích của SaaS”.
Hiện tại chúng ta biết rằng 85% khách hàng B2B sử dụng internet ở nhiều thời điểm khác nhau trong suốt quá trình mua bán. Vậy tại sao nhiều doanh nghiệp lại khẳng định rằng marketing online “không hiệu quả” đối với những doanh nghiệp có giải pháp kinh doanh hoặc chu trình mua bán phức tạp.
Có phải các doanh nghiệp đã quá chậm chạp trong việc tiếp nhận internet?
Trong thời kỳ đầu của internet vào cuối thập niên 90, các website được biết đến nhiều nhất là những trang bán lẻ. Điều này có thể vẫn còn ảnh hưởng đến nhận thức của chúng ta về việc ai lên quảng cáo online?
Gọn nhẹ dễ mang, nội dung liên tục được thay đổi, hiển thị qua màn hình… đó là loại thiết bị đọc báo điện tử mới được ra đời ở Anh.
Ngày 8/9 vừa qua, công ty Plastic Logic đã tung ra “thiết bị trong mơ” có khuôn khổ tương đương A4, được kết nối qua sóng vô tuyến điện, dung lượng có thể chứa hàng trăm trang báo hoặc tài liệu.
Thiết bị này chưa được đặt tên chính thức, sử dụng thiết bị hiển thị của công ty E Ink với hai màu đen trắng, rất nét, dễ đọc. Thiết bị đọc báo này sẽ được công ty Plastic Logic tung ra tại Triển lãm KHKT mới Chicago.
Ông Rita, chủ hãng cho biết, thiết bị gọn nhẹ này rất tiện lợi cho việc đọc báo và hiển thị các văn kiện thương mại.
Plastic Logic dự kiến sẽ đưa thiết bị này ra thị trường tiêu thụ vào năm 2009. Công ty E Ink, đối tác của họ nói, hình thức lý tưởng nhất của báo điện tử vô tuyến này là có tính đàn hồi, có thể cuộn hoặc gấp lại được như báo giấy truyền thống.
Nhưng có lẽ phải chờ thêm nhiều năm nữa mới có được. Tuy nhiên, loại màn siêu mỏng, hiển thị nhiều màu thì chỉ vài năm nữa là sẽ xuất hiện.
(www.semvietnam.com - Theo
Tính đến đầu năm 2008, Việt Nam có hơn 30 triệu người dùng điện thoại di động với tốc độ gia tăng số lượng thuê bao nhanh chóng.
Theo đánh giá của công ty nghiên cứu thị trường TNS Việt Nam, tốc độ tăng trưởng thuê bao di động của Việt Nam tăng 200% năm 2007. Việt Nam đang dần trở thành mảnh đất màu mỡ để triển khai mobile marketing (tiếp thị qua điện thoại di động).
Sức mạnh của chiếc “alô”
Mobile marketing ra đời đầu tiên tại Mỹ vào đầu năm 2004. Đến nay khái niệm này không còn là điều mới mẻ.
Tiếp thị bằng chiếc điện thoại nhỏ xíu đã thu hút sự quan tâm của rất nhiều nhà quảng cáo và các tập đoàn có uy tín như: Wheat Crunchies (Anh), chuỗi nhà hàng café Dunkin Donuts (Mỹ), các hãng điện thoại di động Sony Ericsson, Nokia, LG cũng nhanh chân dùng sản phẩm do họ sản xuất vào các chiến dịch quảng cáo.
Mobile marketing đã được khai thác rất thành công tại các nước châu Âu, châu Mỹ và châu Á, được người tiêu dùng đón nhận và đánh giá cao. Công cụ tiếp thị này hội tụ được những ưu thế khác biệt mà các loại hình quảng cáo khác không có được.
Thứ nhất, mobile marketing là một công cụ truyền thông có thể đo lường hiệu quả chính xác hơn các loại hình truyền thông truyền thống. Theo ước tính của các công ty trong ngành, có khoảng trên 75% khách hàng nhận thông điệp quảng cáo nhớ được thông tin quảng cáo trên mobile.
Vì vậy mà hiệu quả của các chiến dịch mobile marketing mang lại lớn hơn nhiều so với chi phí đầu tư. Đó là: tăng mức độ nhận biết nhãn hiệu đối với khách hàng mục tiêu, định hướng sự chú ý của khách hàng vào các hoạt động mua bán. Mobile marketing góp phần tạo ra một cơ sở dữ liệu về những mối quan tâm cũng như sự trung thành của khách hàng đối với nhãn hiệu.
Các hình thức mobile marketing thông dụng đang được triển khai trên thế giới hiện rất đa dạng.
Mobile marketing có thể ở dạng thông tin cơ bản (gửi tin nhắn để gửi thông tin sản phẩm mới, chương trình khuyến mại,…). Đó cũng có thể là chương trình bình chọn, xem video trên điện thoại di động.
Hãng xe hơi Jaguar từng thực hiện chiến dịch quãng cáo cho dòng xe Jaguar XF tại Mỹ. Hãng này lập một website dành cho điện thoại di động (www.jaguarxf.mobi) để người tiêu dùng có thể truy cập và xem hình ảnh và các đoạn video về Jaguar XF. Chiến dịch đã thu hút 85.000 khách hàng truy cập. Quảng cáo của Jaguar XF trên di động được thấy 15 triệu lần.
Từ năm 2006, các doanh nghiệp Việt Nam mới biết đến khái niệm mobile marketing. Mobile marketing hình thành khi các nhà cung cấp dịch vụ giá trị gia tăng trên điện thoại di động phát triển ứng dụng này. Thời gian đầu, mobile marketing chỉ được triển khai nhỏ lẻ ở một vài công ty. Lúc ấy, mobile marketing chỉ dừng lại ở mức download nhạc chuông, bài hát, game, thông tin sự kiện…
Ngân hàng là ngành sử dụng SMS như một công cụ marketing khá hữu hiệu. Những ngân hàng tên tuổi như: ACB, Techcombank, Eximbank, Vietcombank… từ lâu đã sử dụng tin nhắn SMS để thông báo lãi suất tiền gửi, nhắc các khoản vay đáo hạn, dịch vụ tài chính mới…
Cao hơn là dịch vụ kiểm tra tài khoản, thanh toán tiền qua SMS (SMS banking) mà Vietcombank đang áp dụng. Tuy nhiên, ở các hình thức triển khai trên, khách hàng tiếp nhận thông tin một cách thụ động.
Hạ tầng mạng viễn thông di động cũng là vấn đề làm mobile marketing kém hấp dẫn. Mạng viễn thông di động phổ hiến tại Việt Nam hiện nay là GSM.
Thế hệ mạng này cho phép truyền và tải dữ liệu với dung lượng không cao. Đó là lý do nhiều chương trình chỉ ở dạng SMS marketing (gửi tin nhắn quảng cáo dịch vụ), dạng sơ khai của mobile marketing. Do đó khách hàng đã đồng nhất hai loại hình này.
Số thuê bao di động Việt Nam hiện có khoảng 40 triệu. Hơn nữa, chúng ta đang phát triển mạng viễn thông thế hệ thứ ba (3G). Khi đó, công năng truyền và tải dữ liệu (tin nhắn, hình ảnh, video, e-mail) sẽ nhanh hơn. Đây là cơ hội cho nhà cung cấp dịch vụ mobile marketing cũng như doanh nghiệp.
(www.semvietnam.com - Theo Thành Đạt)
Online Marketing Solutions | Hoàng Đình Thắng trong bài Ba chỉ tiêu cơ bản giúp tăng k… |
 | huelexuan trong bài Làm quen với Priceline |
 | Tung Nguyen trong bài Làm quen với Priceline |
 | gia xay dung trong bài Franchise – Kênh tiếp th… |
 | gia xay dung trong bài Bí quyết làm giàu của “ô… |
 | Lân trong bài Video Philip Kotler Đến Việt… |
| huelexuan trong bài Bán hàng – Không phải ai… |
 | Vuong Tri Khanh trong bài Tài liệu hay về hội thảo tiếp … |
 | nguyen thanh trong bài Bán hàng – Không phải ai… |
| truc trong bài Những điều cần quan tâm trong … |
