Khai thác triệt để ưu điểm của phương thức thanh toán điện tử

Nhằm mục đích thúc đẩy phát triển dịch vụ thương mại điện tử tại Việt Nam, ngày 16/3 tại Hà Nội, Bộ Công thương phối hợp với Ngân hàng Nhà nước, Công ty cổ phần dịch vụ thẻ Smartlink và Trung tâm Phát triển thương mại điện tử tổ chức diễn đàn và triển lãm thanh toán trực tuyến trong thương mại điện tử (VOP 2009).

Thứ trưởng Bộ Công thương Lê Danh Vĩnh cho biết: Đây là cơ hội thuận lợi để các doanh nghiệp đang triển khai và dự kiến xây dựng mô hình thương mại điện tử, các công ty cung cấp dịch vụ thanh toán cũng như các ngân hàng giới thiệu, trao đổi và cộng tác để xây dựng, tích hợp các công cụ thanh toán trực tuyến theo tiêu chuẩn quốc tế, hướng tới xây dựng và phát triển hạ tầng thương mại điện tử bền vững và thành công tại Việt Nam. Với mục đích đó, VOP 2009 nhận được sự hưởng ứng của nhiều doanh nghiệp, ngân hàng trong cả nước và quốc tế như Mastercard, IBM, Viettel, Vietcombank, VIBank, Payoo, OnePay, Mobivi, Paynet…

Theo ông Trần Hữu Linh – phó cục trưởng Cục Thương mại điện tử và công nghệ thông tin, hiệu quả ứng dụng thương mại điện tử đã tăng lên rõ rệt và các doanh nghiệp đã biết khai thác những ưu điểm vượt trội của phương thức kinh doanh đầy tiềm năng này. Thực tế cho thấy thương mại điện tử của Việt Nam còn nhiều cơ hội để tiếp tục phát triển mạnh hơn nữa khi lĩnh vực thanh toán trực tuyến phát triển. Bên cạnh đó, thanh toán trực tuyến còn là lĩnh vực khá mới mẻ với số lượng công ty cung cấp dịch vụ thanh toán trực tuyến chưa nhiều, hoạt động ứng dụng các mô hình thanh toán trực tuyến mới chỉ triển khai ở một vài doanh nghiệp lớn trên một số lĩnh vực như hàng không, du lịch…

Tuy nhiên, ông Nguyễn Toàn Thắng, phó thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, nhận định: So với thế giới, cơ sở hạ tầng cho việc triển khai thanh toán qua mạng tại Việt Nam mới chỉ dừng lại ở quảng bá thương hiệu, giới thiệu thông tin, sản phẩm, dịch vụ và khi ký hợp đồng vẫn phải quay về hình thức truyền thống là dùng giấy tờ.

Cũng do thanh toán trực tuyến qua Internet chưa tạo được sự tin tưởng đối với người tiêu dùng nên số lượng đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán còn ít, các loại hình thanh toán vì thế vẫn còn đơn điệu, chưa phong phú. Không những thế, thói quen sử dụng tiền mặt cũng là yếu tố kìm hãm sự phát triển của thanh toán trực tuyến điện tử. Mặc dù các sàn giao dịch điện tử cũng đã bước đầu xây dựng giúp người mua và người bán gặp nhau, quảng bá sản phẩm, đặt hàng và đấu giá nhưng đến khâu thanh toán tất cả đều phải áp dụng phương pháp thanh toán truyền thống như tiền mặt, chuyển khoản, L/C… khiến các doanh nghiệp dè dặt đầu tư.

Tại diễn đàn, các chuyên gia cho rằng: Để thanh toán trực tuyến phát triển, trước hết cần hoàn thiện hạ tầng kỹ thuật, hệ thống ngân hàng được tích hợp và kết nối đầy đủ; công ty cung cấp dịch vụ phải hoàn thiện dịch vụ với chất lượng cao để các doanh nghiệp có nhu cầu tích hợp thanh toán trực tuyến có thể dễ dàng tiếp cận. Một nguyên nhân không kém phần quan trọng là chính các doanh nghiệp phải nâng cao nhận thức về lợi ích của thương mại điện tử, từ đó có kế hoạch ứng dụng cho thật sự phù hợp với đặc điểm về sản phẩm và văn hóa kinh doanh của doanh nghiệp.

(SEM Vietnam -Theo Asset)

Quá trình thanh toán: Lời khuyên cho những doanh nghiệp mới

Trả tiền bằng thẻ tín dụng là phương thức đáng được nghĩ tới đầu tiên khi thực hiện trả tiền qua mạng. Một vài người vẫn cảm thấy miễn cưỡng khi sử dụng thẻ tín dụng trên mạng, nhưng nói chung thẻ tín dụng đã trở thành một phương thức tiêu chuẩn trong việc chi trả qua mạng.

Đôí với các công ty kinh doanh quy mô nhỏ trên mạng, quá trình trả tiền là một vấn đề đặc biệt quan trọng.Toàn bộ quá trình có vẻ như không hề phức tạp và có thể thực hiện một cách trôi chảy(Không đề cập đến những câu chuyện liên quan đến thủ đoạn của một số công ty thẻ tín dụng). Trong bài viết này chúng tôi sẽ chỉ ra làm thế nào để thực hiện quá trình trả tiền và làm thế nào để tránh gặp phải một vài những cạm bẫy mà các công ty nhỏ dễ gặp phải.

Thẻ tín dụng

Trả tiền bằng thẻ tín dụng là phương thức đáng được nghĩ tới đầu tiên khi thực hiện trả tiền qua mạng. Một vài người vẫn cảm thấy miễn cưỡng khi sử dụng thẻ tín dụng trên mạng, nhưng nói chung thẻ tín dụng đã trở thành một phương thức tiêu chuẩn trong việc chi trả qua mạng.

Có thể thực hiện kinh doanh trên mạng mà không cần đến thẻ tín dụng, nhưng điều đó chỉ thực sự có thể nếu như bạn ở thế có thể thúc đẩy việc mua bán. Vì thế, phần lớn các công ty kinh doanh nhỏ trên mạng cần đến thẻ tín dụng.

Thẻ tín dụng sử dụng trên mạng như thế nào?

Nó làm việc như thế nào? Kết quả mong muốn là tiền được chuyển từ tài khoản thẻ tín dụng của khách hàng đến tài khoản ngân hàng của người bán. Vấn đề phát sinh đầu tiên là người bán không thể sử dụng một tài khoản ngân hàng cũ nào, mà phải là một tài khoản thương mại, mà trong một số trường hợp cụ thể được goi là tài khoản thương mại điện tử.

Các bước để thực hiện trả tiền bằng thẻ tín dụng qua mạng như sau:

1. Khách hàng điền các chi tiết vào bản khai bảo hiểm khi dùng mạng, đây là một phần trong hệ thống bán hàng được cung cấp bởi công ty dịch vụ Web-Store.Tiếp đến phải chứng thực xem số tài khoản và địa chỉ đó có tồn tại hợp lệ hay không.
2. Các thông tin đã kê khai sẽ được chuyển từ bộ phận quản lí kinh doanh của công ty Web-Store đến các tập đoàn thẻ tín dụng( Như Visa hay Mastercard) hay mạng lưới chuyên về quá trình chi trả.
3. Công việc kinh doanh có phát triển hay lụi tàn đi là phụ thuộc vào trạng thái giới hạn tín dụng của khách hàng. Nếu nó được ủy quyền thực sự thì tài khoản sẽ được giữ để phát triển việc kinh doanh.
4. Kết quả sẽ được phản ánh trực tiếp trong hiệu quả kinh doanh. Sau khi thực hiện xong quá trình này, các ông chủ kinh doanh có thể đưa ra một yêu cầu thỏa thuận về một quan hệ tài chính để từ đó chuyển giao tiền được dễ hơn.

Vấn đề gặp phải khi dùng thẻ tín dụng

Phần lớn các vấn đề gặp phải sử dụng thẻ tín dụng lại không liên quan đến công ty cung cấp thẻ hay mạng lưới chi trả mà lại là với cơ quan thực hiện các tài khoản kinh doanh. Tất cả là câu hỏi của sự mạo hiểm. Các nhà cung cấp tài khoản kinh doanh có cho rằng họ phải chịu đưng tổn thất nếu hiệu quả kinh doanh không bảo đảm, và vì thế không bảo đảm được duy trì tài khoản.

Các nhà băng có danh tiếng và các cơ quan tài chính hạn chế sự mạo hiểm của họ bằng việc rất kĩ tính chọn lựa xem họ sẽ cung cấp tái khoản kinh doanh cho ai. Các công ty khác thì dễ dàng hơn, nhưng họ đổi lại sẽ đòi hỏi tỷ lệ lãi cao hơn rất nhiều. Có những công ty tiếp nhận 100% khách hàng và với tiền cước thấp. Những công ty đó đang rất liều lình và luôn đặt mình trong thế mạo hiểm. Điều đó không thực sự có hại mà điều thực sự quan trọng là họ sẽ nhận được những gì xứng đáng với cái họ đã bỏ ra.

Không cần tài khoản kinh doanh

Có thể bạn không cho rằng việc chi trả qua mạng là quá phức tạp_ và bạn đã đúng. Tuy vậy, có tới hàng trăm công ty mời chào bạn sử dụng dịch vụ của họ mà cho phép bạn chi trả bằng thẻ tín dụng không cần mở tài khoản kinh doanh. Các cước phí thường thường là lớn hơn khi sử dụng thẻ tín dụng thuận tiện và vì thế sẽ có một vài yêu cầu riêng, đối với những công ty mới thành lập thì đây coi như một giao kèo có giá trị. Một cảnh báo nho nhỏ là : không loại trừ khả năng có những mưu mô bất lợi cho bạn từ phái các công ty đó, vì vậy, cần rất cẩn thận. Kiểm tra công ty đó và hỏi ý kiến chuyên gia là những bước không thể thiếu trước khi bạn kí vào hợp đồng.

Kiểm tra trên mạng

Thanh toán điện tử đã có mặt từ vài năm nay, nhưng mới thực sự phát triển trong thời gian gần đây. Chúng ta không hề nghi ngờ về một ngày gần đây sẽ có sự lưu hành tiền điện tử quy mô toàn cầu, nó sẽ khiến cuộc sống trở nên dễ dàng hơn và bằng cách nào, vẫn phải chờ tương lai.

Tóm lại

Tóm lại, một yêu cầu gần như bắt buộc cho các công ty kinh doanh quy mô nhỏ trên mạng là sử dụng thẻ thanh toán tín dụng, nếu bạn muốn tránh gặp phiền nhiễu thì tốt nhất là tránh quá tình trả tiền bằng các dịch vụ khác. Nếu bạn gặp khó khăn trong quá trình sử dụng một tài khoản kinh doanh nào đó, hãy thử cách khác. Hệ thống kiểm tra và theo dõi trên mạng là những địa chỉ rất tin cậy để bạn tham khảo nhằm nâng cao hiệu quả bán hàng.

www.semvietnam.com

Người Việt Nam có cơ hội mua hàng online từ Mỹ, châu Âu

Liên doanh Chợ điện tử – eBay vừa mở cổng giao dịch với sự đảm bảo hàng hóa của nhà cung cấp dịch vụ, cho phép đặt mua hàng trực tiếp với người bán tại các khu vực vốn tẩy chay những yêu cầu đặt mua xuất phát từ VN.

Nhiều người bán trên eBay thường từ chối chuyển hàng tới Việt Nam và các thị trường có rủi ro cao, nhiều tội phạm mạng. Thậm chí dịch vụ thanh toán quốc tế PayPal cũng không chấp nhận địa chỉ từ Việt Nam. Do đó, người có nhu cầu mua hàng thường phải nhờ bạn bè ở nước sở tại mua hộ rồi xách tay hay gửi hàng về.

Xem chi tiết …

Mỹ: Lần đầu tiên doanh thu bán hàng trực tuyến tụt giảm

Theo hãng nghiên cứu comScore, lần đầu tiên kể từ năm 2001 trở lại đây, số tiền mà người dân Mỹ chi cho hoạt động mua sắm qua mạng trong mùa lễ hội Giáng sinh đã giảm 3% so với cùng kỳ năm 2007.

Cụ thể, trong khoảng thời gian từ ngày 1/11 đến 23/12 vừa qua, người tiêu dùng Mỹ đã chi khoảng 25,5 tỷ USD. Để so sánh, doanh thu mà các doanh nghiệp thương mại điện tử thu về hồi năm ngoái là 26,3 tỷ USD.

Xem chi tiết …

Kỷ nguyên của bán lẻ, sự giao du và Internet

Marketing là một trong những lĩnh vực kinh doanh mà 10 năm trước đây hình hài của nó chưa phát triển như bây giờ. Sự phát triển liên tục của marketing giống như một khoa học và thực tiễn nhờ có sự góp sức không chỉ của các nhà quản trị và lãnh đạo công ty mà còn của các bậc thầy tên tuổi được biết đến như những cây đại thụ kinh điển.

Trong một cuộc phỏng vấn đặc biệt dành cho E-xecutive, Rudelius William đã nói về vai trò của marketing, xu hướng phát triển hiện đại và sự ứng dụng chúng. Rudelius William hiện là giáo sư giảng dạy tại trường Carison thuộc Đại học tổng hợp Minnesota, giáo sư thỉnh giảng trường kinh doanh Kiev – Mogilian, tác giả cuốn sách “Cơ sở Marketing” đã được tái bản lần thứ 8 …

Xem chi tiết …

Cách thức đăng ký mua hàng trên mạng ở Việt Nam

Dịch vụ trực tuyến, các phương thức thanh toán đa dạng nhưng chủ yếu là trực tiếp, việc thanh toán trực tuyến thông qua thẻ tín dụng hay ATM còn rất mới mẻ. Bài viết giúp các bạn mua hàng dễ dàng thuận lợi qua mạng mà không sợ mất tiền.

Lúc đầu tôi cũng rất bối rối không biết có nên tin tưởng khi nhập mã số thẻ tín dụng hay ATM vào trang web nào đó mà đảm bảo rằng tài khoản của mình không bị lạm dụng hay không. Nhưng khi tôi vào trang web của ngân hàng đông á (http://www.nganhangdonga.com.vn) để kiểm tra tài khoản thì thấy trang web này giới thiệu 4 trang mua hàng trực tuyến mà ngân hàng liên kết : (http://chodientu.vn , http://www.123mua.com.vn, http://www.golmart.vn,  ttp://www.hlink.vn)…

Xem chi tiết …