Microsoft ‘vung tiền’ làm quảng cáo chống lại Google

Tập đoàn phần mềm Mỹ sẽ bỏ ra 80-100 triệu USD để thực hiện chiến dịch quảng cáo qua truyền hình, báo in và Internet cho cỗ máy tìm kiếm thế hệ mới của họ, hiện mang tên Kumo và có thể sẽ được đổi thành Bing.

kumo_microsoftTheo tạp chí thương mại Advertising Age (Mỹ), số tiền này lớn hơn hẳn các đợt phát hành sản phẩm thông thường và Google năm ngoái cũng chỉ mất tổng cộng 25 triệu USD cho quảng cáo (11,6 triệu USD trong số đó dành cho chương trình tuyển dụng).

Microsoft từ chối khẳng định thông tin trên nhưng tuyên bố sẽ mô tả chi tiết dự án phát triển công cụ tra cứu trong sự kiện D: All Things Digital diễn ra tuần này tại California (Mỹ).

Chiến dịch quảng cáo sẽ không trực tiếp nhắc tới đối thủ Google hay Yahoo (như Microsoft ‘công kích’ Apple qua chương trình Laptop Hunters) mà ngầm hỏi người sử dụng rằng các công cụ tìm kiếm hiện nay có thực sự giải quyết được vấn đề của họ hay không.

Tuy nhiên, đa số người dùng nghĩ công cụ tra cứu trực tuyến đang thực hiện tốt sứ mệnh của nó. Nghiên cứu mới đây cho thấy 65% hài lòng hoặc rất hài lòng với tìm kiếm online. Nhưng Microsoft vẫn tìm ra lối đi khi 25% số lần click chuột là bấm vào phím “Back” để quay lại trang kết quả (do không thấy thông tin họ cần).

Shashi Seth, một cựu lãnh đạo tại Google, thích ý tưởng của Microsoft. Ông cảm thấy mọi chuyện đang diễn ra giống như khi iPhone chưa xuất hiện, mọi người vẫn hài lòng với những gì điện thoại mang lại. Nhưng Apple, qua quảng cáo, đã chứng tỏ trải nghiệm trên màn hình cảm ứng đa điểm khác thế nào so với chuẩn màn hình thông thường.

Cũng sẽ có người tranh luận rằng Microsoft đâu cần bỏ nhiều tiền đến thế để nhấn mạnh vào sự nổi trội của sản phẩm vì chất lượng kết quả mới là thứ cần quan tâm. Tuy nhiên, không phải cứ hoạt động tốt là được mọi người đổ xô vào dùng. Năm 2007, Ask.com được ca ngợi hết lời rằng sẽ vượt Google trên nhiều lĩnh vực. Hai năm trôi qua, thị phần dịch vụ này đã giảm 28%.

Google hiện chiếm 65% thị phần tìm kiếm trực tuyến, Yahoo là khoảng 20% trong khi công cụ của Microsoft chỉ ở mức một con số. Năm 2008, hãng phần mềm Mỹ cố gắng mua lại Yahoo nhằm tạo dựng liên minh chống Google nhưng bất thành.

(Theo Cnet/Wires/VNE)

Khai phá vùng đất mới

Khi thị trường cạnh tranh khốc liệt, cách thức để tồn tại, phát triển hiệu quả nhất chính là tìm ra một vùng đất mới mà đối thủ không thấy.

PuristKhi thị trường tràn ngập những đối thủ cạnh tranh, doanh nghiệp làm gì để tồn tại? Bạn muốn khởi sự kinh doanh nhưng gặp phải những “gã khổng lồ”, giải pháp ở đây là gì? Tất cả những băn khoăn ấy được các nhà nghiên cứu, quản trị đưa ra giải pháp: Hãy tìm kiếm và khai phá “vùng đất mới”, một “đại dương xanh” hay một thị trường ngách.

Đi để thành đường

Ngành chăm sóc cơ thể tại Việt Nam tính đến thời điểm hiện nay vẫn thuộc về các tập đoàn đa quốc gia như: Unilever, P&G, Kao… Tuy nhiên, khi ICP tung ra X-Men vào năm 2003, họ đã thành công rực rỡ.

Trước khi có X-Men, người tiêu dùng không hề nghĩ đến việc nam và nữ cần có những dầu gội riêng.

Tuy nhiên, X-Men tung ra thông điệp Đàn ông đích thực, “nếu thương chồng hãy để anh ấy dùng dầu gội riêng”, chiếc bánh dành cho dầu gội nam xuất hiện. Một “đại dương xanh”, “thị trường ngách” được khai mở.

Chắc hẳn, nếu ICP tung ra sản phẩm dầu gội thông thường, việc cạnh tranh với các “con cá lớn” như Head&Shoulder, Clear, Sunsilk…quả là không đơn giản. Thậm chí, việc thất bại và bị đẩy về các vùng quê là điều có thể tiên đoán dễ dàng.

Không lâu sau X-Men đã dần đầu về dầu gội dành chon nam. Chính họ đã làm chiếc bánh dành chon nam nở rộng. Điều này khiến Romano điều chỉnh chiến lược, định vị rõ ràng hơn: một sản phẩm dành chon nam. Động thời, đại gia Unilever cũng nhảy vào thị trường với nhãn hiệu Clear Men và phát triển thương hiệu này ở khu vực châu Á. Nhiều khả năng, P&G cũng sẽ không bỏ qua thị trường này.

Tạo ngách từ nhu cầu của khách hàng

Trà xanh không độ là thượng hiệu được giới chuyên môn xem là “vua trà đóng chai”. Khi khảo sát về sự tăng trưởng của thương hiệu này. Công ty nghiên cứu thị trường TNS nhận thấy. Chỉ sau một năm khi ra đời, trà xanh Không độ tăng trưởng lên tới 190%.

Đây là mức tăng trưởng chóng mặt của một ngành hàng. Trước khi trà xanh Không độ ra đời, chưa có bất kỳ một thương hiệu trà đóng chai nào có mặt tại Việt Nam. Tân Hiệp Phát (THP) đã khai phá một thị trường ngách bắt nguồn từ nhu cầu của người tiêu dùng: cần một sản phẩm giải khát có lợi cho sức khỏe.

Khi đặt trưng vào thị trường Việt Nam, các nhà lãnh đạo của Coca-Cola từng phát biểu: “Đối thủ lớn nhất của Coca tại Việt Nam là trà đá”. Có thể, đó là một đối thủ ẩn dụ. Tuy nhiên, trên thực tế, người Việt Nam có thói quen uống trà rất lâu đời. Một sản phẩm vừa đáp ứng nhu cầu giải khát vừa đánh vào thói quen tiêu dùng và còn thêm yếu tố tốt cho sức khỏe như trà xanh đã giúp THP thành công rực rỡ.

Theo số liệu mới nhất của ACNielsen, thị trường nước uống có nguồn gốc từ thiên nhiên tăng 300% mỗi năm. Rõ ràng, cái ngách của thị trường đã được THP phát triển khá hoàn hảo. Vì thế, không quá ngạc nhiên khi quá nhiều sản phẩm cùng loại ra đời: C2, 100 và mới nhất là Lipton Pure Green của gã khổng lồ Pepsi.

Thị trường ngách từ ý tưởng sản phẩm

Khi Apple tung ra chiếc máy nghe nhạc iPod, nhãn hàng Sony Walkman đang chiếm lĩnh thị trường trong ngành máy nghe nhạc MP3.

Việc truất ngôi một sản phẩm của tập đoàn khổng lồ như Sony tưởng chừng là điều không tưởng, nhưng Apple với chiếc máy nghe nhạc iPod đã làm được điều đó. Sony Walkman cuối cùng chỉ còn là một di sản vang bóng một thời. Tại sao iPod làm được điều kỳ diệu này? Bởi vì, họ không chỉ cho ra đời một Product Concept mới mà còn gắn cho iPod một biểu tượng, biểu tượng của giới trẻ.

Apple đã thành công trong việc tạo ra giá trị cảm tính cho khách hàng. Ắt hẳn Apple sẽ thua tan nát, thậm chí, sẽ phá sản nếu dồn toàn lực để cạnh tranh với Sony về công nghệ âm thanh. Bởi lẽ, Sony là thương hiệu tuyệt vời nhất cho những gì thuộc về thiết bị nghe nhìn.

Chính vì nhìn ra khoảng trống của thị trường, các nhà quản trị Apple đã tập trung vào thiết kế, tạo ra một sản phẩm độc đáo, hình thành một trào lưu sử dụng iPod cho nhóm khách hàng mục tiêu của mình: giới trẻ.

Ngách bùng nổ

Microsoft là “gã khổng lồ” trong lĩnh vực sản xuất phần mềm. Họ luôn luôn dẫn đầu trong thị trường công nghệ thông tin cả mấy mươi năm. Tuy nhiên, có một “kẻ phá bĩnh” khác chính là Google có thể “soán ngôi” họ. Google đã nhìn ra một ngách mới của thị trường: Sự phát triển của Internet và sự bùng nổ thông tin. Muốn thế, các công ty cần phải đáp ứng cho người truy cập internet cơ sở dữ liệu để họ sử dụng đúng nhu cầu.

Google đã chuẩn bị đầy đủ cơ sở dữ liệu cần thiết để mở ra thị trường search engine. Khi đã phát triển, Google tấn công ngược lại Microsoft bằng cách sản xuất và cho dùng miễn phí phần mềm. Điều này khiến Microsoft lo lắng bởi đó là công việc kinh doanh sống còn của hãng.

Google đang lấn dần thị phần cung cấp phần mềm của Microsoft. Việc Microsoft muốn thương thuyết để mua lại Yahoo! Gần đây là nhằm hạn chế sức mạnh của Google và bảo vệ thị phần của chính mình.

Nhìn vào tài sản của Google so với Microsoft trong thời điểm hiện nay, ta có thể nói: Nếu Microsoft cần khoảng 100 năm để đạt được vị thế như hiện nay, cũng với tầm phát triển như vậy, Google chỉ cần 10 năm.

Rõ ràng, Google đã tạo ra sự đột phá vĩ đại trong kinh doanh.

Kết luận

Trong khủng hoảng, việc tìm ra thị trường ngách để thoát khỏi sự đe dọa của đối thủ, tăng trưởng và phát triển là điều mà tất cả những nhà quản trị đều mong muốn. Tuy nhiên, làm được điều đó không hề đơn giản.

Những cách thức trên là những bài học kinh điển cho bất kỳ nhà quảng trị nào. Cơ hội luôn nằm trong tay những người biết sáng tạo, tạo ra khác biệt, có ý tưởng đột phá. Liệu công ty đã sẵn sàng cho cơ hội? Câu trả lời tùy thuộc vào bạn.

Theo Thanhdat

Google tiếp tục chảy máu chất xám

Tài năng của Goole vẫn chảy ra bên ngoài. Người ra đi gần đây nhất là David Rosenblatt, cựu CEO DoubleClick, lãnh đạo mảng quảng cáo hiển thị của Google.

Vì sao các chuyên gia lần lượt rời bỏ Google?

googleSong Rosenblatt mới chỉ là một trong số vài người Google quan trọng gần đây ra đi, trong đó có cựu sếp bán quảng cáo Tim Armstrong, hiện là CEO cua AOL; Larry Brilliant, người điều hành bộ phận từ thiện của Google.

Trong lịch sử 10 năm của Google, không có lúc nào mà lại có nhiều nhà quản trị ra đi trong một thời gian ngắn như thế.

Có lý do nào về thu nhập chăng? Một giám đốc đã ra đi đoán rằng không có đủ dư địa cho tăng trưởng ở Google. Các giám đốc điều hành muốn quyền kiểm soát “ngang bằng” hơn và mô hình quản trị từ trên cao của Gooel lại muốn giữ người bị khóa trong các vai trò thẳng đứng từ trên xuống. Hoặc là như thế, hoặc “có quá nhiều tài năng ở Google đến nỗi họ khó mà giữ được mọi người”.

Tin tốt là điều đó không thực sự thành vấn đề. Mỗi công ty đều bị mất đi tài năng, đặc biệt ở một công ty như Google đang đạt đến độ chín muồi sau khi tăng trưởng bùng nổ.

Mỗi nhân viên, tất nhiên, có các lý do khác nhau để ra đi. Nhiều người, như Rosenblatt, Armstrong, và Sukhinder Singh Cassidy muốn trở thành CEO – điều mà khó có thể xảy ra ở Google. Những người khác muốn có sự thay đổi về bối cảnh và quan điểm. Và những người khác nữa lấy séc của mình rồi đi đến các bãi biển như cựu Giám đốc tài chính (CFO) George Reyes.

Dưới đây là các tài năng Googler đã ra đi


David Rosenblatt

Chức danh: Chủ tịch quảng cáo hiển thị

Công việc mới: Chưa rõ

Ngày ra đi: 28/4/2009

Tim Armstrong

Chức danh: Phó chủ tịch bán quảng cáo

Công việc mới: CEO AOL

Ngày ra đi: 12/3/2009

Sukhinder Singh Cassidy

Chức danh: Chủ tịch các hoạt động châu Á-TBD và Mỹ La tinh

Công việc mới: Đối tác, Accel

Ngày ra đi: 8/4/2009

Larry Brilliant

Chức danh: Giám đốc Google.org

Công việc mới: Giám đốc quỹ Skoll Foundation

Ngày rời đi: 4/14/2009

Gonzalo Alonso

Chức danh: Giám đốc Mỹ La tinh

Công việc mới: Phó chủ tịch các hoạt động ở Globant

Ngày rời đi: 6/4/2009

Doug Bowman

Chức danh: Phụ trách thiết kế bộ phận Trải nghiệm người dùng

Công việc mới: Phụ trách thiết kế cho Twitter

Ngày rời đi: 20/3/2009

Kevin Fox

Chức danh: Nhà thiết kế trải nghiệm người dùng

Công việc mới: Nhà thiết kế trải nghiệm người dùng của FriendFeed

Ngày rời đi: 4/01/2008

Sheryl Sandberg

Chức danh: Phó chủ tịch các hoạt động và bán hàng trực tuyến toàn cầu

Công việc mới: COO của Facebook

Ngày rời đi: 4/03/2008

Elliot Schrage

Chức danh: Phó chủ tịch phụ trách truyền thông và quan hệ công chúng toàn cầu

Công việc mới: Sếp về quan hệ công chúng

Ngày rời đi: 6/5/2008

Chris Sacca

Chức danh: Phụ trách các sáng kiến đặc biệt

Công việc mới: Nhà đầu tư Angel

Ngày rời đi: 12/2007

Mike Horowitz

Chức danh: Phụ trách dịch vụ lưu hình ảnh Picasa

Công việc mới: Giám đốc sản phẩm, Fetch Technologies

Ngày rời đi: 1/12//2008

Steve Horowitz

Chức danh: Giám đốc kỹ thuật, Android

Công việc mới: Giám đốc công nghệ, Coupons.com

Ngày rời đi: 20/01/2009

Doug Merrill

Chức danh: Giám đốc thông tin, Phó chủ tịch kỹ thuật

Công việc mới: Gần đây từ chức chức chủ tịch mảng kỹ thuật số của EMI

Ngày rời đi: 1/4/2008

George Reyes

Chức danh: Giám đốc tài chính

Công việc mới: không

Ngày rời đi: 8/2007

( SEMvietnam – Theo ICTNEws )

Google cho phép tìm kiếm bằng ảnh

Gã khổng lồ Internet vừa công bố một loạt công cụ phần mềm mới, cho phép bạn dùng ảnh để tìm kiếm Internet, hoặc sắp xếp các tin tức thời sự tìm được theo trật tự thời gian.

Những phiên bản sơ khai của Similar Images và News Timeline, hai tính năng mới nói trên, đã xuất hiện trên Google Labs. Đây là nơi các kỹ sư phần mềm của Google dành thời gian ấp ủ và phát triển những sáng kiến mới, đầy hứa hẹn.

Sau khi được bổ sung thêm tính năng Similar Images, công cụ Tìm kiếm Hình ảnh của Google sẽ cho phép người dùng rà quét toàn bộ Internet để tìm ra những bức ảnh tương tự, chỉ với một lần click chuột duy nhất.

Lấy thí dụ, bạn sử dụng một bức ảnh “báo đốm” để tìm kiếm, và thế là Google sẽ chỉ đưa ra những hình ảnh về thương hiệu xe sang trọng “Jaguar” hoặc về “báo đốm” thật trong môi trường tự nhiên mà thôi.

“Nếu bạn nhìn thấy một hình ảnh mà mình thích, nhưng lại không biết phải diễn tả nó bằng cách nào hay bằng từ gì, thì chỉ việc click chuột vào đường link “Hình ảnh tương tự” để xem những hình ảnh na ná như vậy.

Trong khi đó, tính năng Google News Timeline lại cóp nhặt tin tức từ báo in, tạp chí, blog và nhiều nguồn khác. Sau đó, nó hiển thị các kết quả tìm kiếm theo biểu đồ thời gian. Bạn sẽ có thể zoom cận cảnh để xem trực tiếp, hoặc tìm kiếm theo ngày tháng.

( SEMvietnam – Theo Vietnamnet )

http://www.semvietnam.com/wp-content/themes/newsweek/images/google_sem.png

Google lần đầu thua lỗ buộc phải thay đổi lãnh đạo

Sức tăng trưởng luôn “dương” của Google cuối cùng cũng phải “dịu” lại trước sóng gió của khủng hoảng kinh tế: doanh thu của hãng đã giảm 3% trong quý tài khóa đầu tiên của năm 2009.

Theo tin Wall Street Journal đăng tải hôm thứ 6 tuần trước, Google thông báo doanh thu của hãng tăng 6,2% trong một năm vừa qua, từ 5,19 tỷ lên 5,51 tỷ USD. Tuy nhiên, trong quý 1 năm 2009, doanh thu của hãng đã giảm 3%. Đây là thông tin gây ngạc nhiên bởi Google là hãng hiếm hoi có được doanh thu luôn tăng trong vài năm gần đây.

Google cũng thông báo thay đổi nhân sự ở vị trí lãnh đạo cấp cao. Lãnh đạo kỳ cựu Omid Kordestani, giám đốc phụ trách phát triển kinh doanh toàn cầu, sẽ được thay thế bởi Nikesh Arora, người đang nắm giữ vị trí giám đốc phụ trách kinh doanh quốc tế của Google.

Trong một cuộc phỏng vấn, giám đốc điều hành của Google, Eric Schmidt cho biết ông Kordestani rời bỏ chức vụ vì muốn giảm bớt áp lực và ông sẽ tiếp tục giữ vai trò cố vấn cho lãnh đạo Google. “Chiến lược của chúng tôi là giữ bộ máy lãnh đạo ổn định trong một thời gian dài”, Schmidt nhấn mạnh.

Google đã chống đỡ sức ảnh hưởng của suy thoái kinh tế toàn cầu tốt hơn rất nhiều hãng khác. Tuy nhiên, việc các khách hàng quảng cáo cắt giảm chi tiêu đã khiến tốc độ tăng trưởng của hãng đã chậm lại.

Mới đây, trong một cuộc nói chuyện với các nhà phân tích, giám đốc điều hành Schmidt đã thừa nhận Google “đã thực sự cảm thấy tác động từ cơn bão suy thoái” nhưng ông cho rằng Google “sẽ đi đúng hướng để hồi phục như đã từng làm”.

Một số nghiên cứu đã chỉ ra rằng, trong quý vừa rồi, Google đã nới rộng khoảng cách với các đối thủ trong lĩnh vực tìm kiếm. Thị phần quản cáo tìm kiếm của Google cũng tăng – bằng chứng cho việc hãng đang hoạt động hiệu quả hơn các đối thủ cạnh tranh.

Google được hưởng lợi từ một thực tế là trong thời kỳ suy thoái kinh tế, người sử dụng vẫn phải tiếp tục tìm kiếm và click vào các quảng cáo. Số click trả tiền, một hình thức kinh doanh chủ yếu của Google, đã tăng 17% trong quý đầu của năm 2008.

“Google đang đầu tư rất nhiều cho các loại hình quảng cáo mới để bù đắp sự tăng trưởng chậm lại ở các hoạt động tìm kiếm cốt lõi,” Jonathan Rosenberg, giám đốc quản lý sản phẩm của Google, cho biết. “Nhưng, hãng vẫn sẽ kiếm được thêm nhiều tiền từ các khách hàng quảng cáo tìm kiếm.”

( SEMvietnam – Theo Dân Trí/WSJ )

http://www.semvietnam.com/wp-content/themes/newsweek/images/google_sem.png

Google tìm cách đưa ra những quảng cáo trực tuyến phù hợp với sở thích của người duyệt web

Google đang bắt đầu xác định mục tiêu cho những mẩu quảng cáo bằng cách phân tích nhận diện sở thích của người duyệt web.

Đây là một kỹ thuật vẫn còn đang tranh cãi bởi vì những tổ chức bảo vệ quyền riêng tư của con người (privacy group) họ lo ngại rằng những công ty cung cấp các dịch vụ tìm kiếm sẽ có nhiều khả năng tiếp cận với những thông tin cá nhân của khách hàng.
Các công ty Internet sẽ theo dõi những trang web mà người sử dụng truy cập vào và những video trên Youtube mà họ xem để tạo ra hồ sơ cho mỗi người sử dụng.

Sau đó, công ty sẽ sử dụng những thông tin này để cho hiển thị những quảng cáo phù hợp nhất mang lại hứng thú cho khách hàng.

Google hy vọng là những nhà quảng cáo sẽ trả nhiều tiền hơn cho những mẩu quảng cáo có mục tiêu, và đây là một sự thay đổi quan trọng tại thời điểm mà sự phát triển của quảng cáo trực tuyến đang có xu hướng giảm dần. Một nhóm nhỏ các nhà quảng cáo sẽ bắt đầu sử dụng hệ thống này trong tháng tới.

Mark Howe, giám đốc Google Anh quốc, nói rằng: “Chén thánh (Holy Grail) cho các nhà quảng cáo, đó là việc nhận được những mẩu quảng cáo phù hợp hơn. Đây là một cơ hội cho các nhà quảng cáo tiếp cận khách hàng tốt hơn”.

“Tôi hy vọng rằng nó sẽ góp phần tạo ra doanh thu cho các nhà xuất bản và cho chính chúng ta”.
Công nghệ theo dõi phân tích hành vi khách hàng mục tiêu (behavioral targeting) này đã được các đối thủ cạnh tranh như Yahoo và AOL sử dụng, tuy nhiên đã bị nhiều tổ chức bảo vệ quyền riêng tư của con người (privacy group) phản đối.

Google hy vọng có thể làm dịu bớt mối lo ngại này bằng cách cung cấp các công cụ để người sử dụng có thể nhìn thấy, thay đổi hoặc xóa bỏ những thông tin về họ mà các công cụ tìm kiếm thu thập được, và họ cũng có thể tắt chế độ theo dõi này vĩnh viễn.

Hệ thống quản lý này có thể sẽ không làm hài lòng một số người ủng hộ quyền riêng tư của con người (privacy advocate) bởi vì hệ thống này chỉ cho khách hàng chọn lựa rằng họ có muốn tắt chế độ này hay không, thay vì hỏi họ ngay từ đầu liệu họ có muốn cung cấp những thông tin này không.

Những trang web có những thông tin nhạy cảm, ví dụ như những trang có liên quan đến chính trị, tôn giáo, sức khỏe, giáo dục giới tính, một số giao dịch tài chính và trang web khiêu dâm, sẽ không bị theo dõi.

Simon Davies của tổ chức nhân quyền Privacy International nói: “Những nguy cơ về xâm phạm quyền riêng tư của con người của Google đang ngày càng tăng lên. Đây là thời điểm mà quốc hội và nhà quản lý cần mở một cuộc điều tra toàn diện công ty này”.

Tim Berners Lee, cha đẻ của mạng thông tin toàn cầu World Wide Web nói thêm: “Sẽ có thêm nhiều áp lực thương mại để sử dụng mạng thông tin toàn cầu vào những việc không đúng với mục đích ban đầu mà tôi tạo ra nó”.

Giá cổ phiếu của Google tăng hơn 3 phần trăm, lên 317,91 đô la/cổ phiếu trong phiên đóng cửa ngày 11 Tháng Ba vừa qua.

(SEM vietnam – Theo Vietnambranding)

http://www.semvietnam.com/wp-content/themes/newsweek/images/google_sem.png

SEO – Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm

Đối với các doanh nghiệp kinh doanh trên Internet, cuộc chiến giành vị trí cao trên bảng xếp hạng của các công cụ tìm kiếm là điều vô cùng quan trọng.

Giả sử bạn là 1 trong 100 triệu trang web trên thế giới. Vậy bạn làm thế nào để trang web của mình có thể dễ dàng được tìm thấy. Yếu tố quan trọng là thông qua các công cụ tìm kiếm, hiện chiếm đến 60% các đường dẫn đến các trang thông tin quan trọng.

Xem chi tiết