Marketing online – nghề mới

Maketer online là người chịu trách nhiệm quảng bá thương hiệu, kết nối với các doanh nghiệp, xây dựng cộng đồng và đề ra chiến lược kinh doanh qua internet.

marketing onlineVới những doanh nghiệp lớn, số lượng giao dịch qua mạng khá nhiều, thì cần có hẳn một phòng chuyên về mảng này một. Quản lý sẽ là người viết và điều hành dự án, còn nhân sẽ phụ trách từng mảng khác nhau như support, nhập liệu, bán hàng, vận chuyển và hậu mãi.

Tuy nhiên, đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ thì một marketer online luôn ở tình trạng ngập đầu, từ việc support khách hàng qua nick Yahoo, Skype, email, cập nhật thông tin lên website, quảng bá sản phẩm trên các website khác, và đảm bảo việc mua bán qua mạng cho khách hàng.

Ở Việt Nam, một số doanh nghiệp lớn như Pico Plaza, Điện máy Việt Long, Siêu thị Nguyễn Kim…đã đầu tư hẳn một phòng chuyên phụ trách mảng bán hàng qua mạng. Với hàng trăm doanh nghiệp khác thì chưa được chuyên môn hóa do vấn đề tài chính và khả năng của nhân viên -  Chi tiết

Mua hàng trên mạng: “kinh nghiệm đáng nhớ”

Khi lựa chọn mua hàng trực tuyến (shopping online), bạn thường bị thu hút trước “ma trận” hàng hóa với mức giá thật hời. Tuy nhiên, mua hàng trực tuyến không đơn giản như bạn nghĩ, cần có những kiến thức cơ bản để mua được hàng giá rẻ và tránh rủi ro.

Xác định mặt hàng cần mua

online shoppingHãy xác định chắc chắn mặt hàng bạn cần mua trước tiên vì khi lạc vào “ma trận” hàng hóa trên các website thương mại điện tử, bạn rất dễ bị phân tán và lãng quên ngay mặt hàng chính yếu muốn mua, thay vào đó là tập trung vào các mặt hàng khác bắt mắt hơn mà đôi khi chúng không có “họ hàng” gì với mặt hàng cần mua ban đầu.

Các website bán hàng trực tuyến ngày nay khai thác tối đa yếu tố tâm lý người tiêu dùng, đặc biệt phụ nữ. Những banner quảng cáo động, đoạn trình diễn flash ấn tượng kèm theo hình ảnh sản phẩm với màu sắc rực rỡ sẽ cuốn hút người tiêu dùng click vào xem rồi tiếp tục xem các sản phẩm khác được giới thiệu. Như khi lướt các cửa hàng trực tuyến để tìm mua một máy tính xách tay giá phải chăng, ta có thể bị các chương trình khuyến mãi thu hút vào các sản phẩm khác như màn hình LCD, máy ảnh số, máy nghe nhạc MP3 giá rẻ…

Nếu không “cứng tay” và rủng rỉnh tiền là bạn có thể sẽ mua những sản phẩm trên theo kiểu “đói con mắt”, thấy rẻ là móc hầu bao mà không cân nhắc nhu cầu sử dụng. Do đó, bạn hãy xác định các mặt hàng cần mua trước tiên và chỉ tập trung vào chúng – Chi tiết

Đế chế quảng cáo Google

Google không chỉ nổi danh là công cụ tìm kiếm hàng đầu thế giới mà còn có thể coi là một công ty quảng cáo trực tuyến lớn nhất thế giới với hàng loạt công ty con bao phủ toàn bộ các lĩnh vực của quảng cáo online.

Quảng cáo GoogleĐộng thái mua lại công ty quảng cáo trực tuyến sáng tạo Teracent là bước tiến mới nhất trong tham vọng chiếm lĩnh thị trường của Google. Teracent nổi tiếng với khả năng quảng cáo được tự động tạo ra từ hàng nghìn yếu tố sáng tạo và có thể thay đổi theo các nhân tố như vị trí địa lý hay ngôn ngữ cũng như nội dung trang web, thời gian trong ngày và sự xuất hiện của những quảng cáo khác trước đó. Công nghệ này sẽ giúp các nhà quảng cáo thu được kết quả tốt hơn từ những chiến dịch quảng cáo hiển thị của họ

Tuy nhiên, Teracent chỉ là một trong những dự án quảng cáo trực tuyến bình thường của Google cũng giống như bao dự án khác đã và đang triển khai. Với tiềm lực tài chính hùng mạnh, Google đang sở hữu hàng chục công ty quảng cáo liên quan tới các mảng quảng cáo trực tuyến khác nhau. Tham vọng của người khổng lồ này không chỉ dừng lại ở lĩnh vực tìm kiếm – Chi tiết

Quảng cáo trực tuyến tại Việt Nam có tiềm năng phát triển

Asia Digital Marketing Association đã đưa ra bản nghiên cứu, đánh giá về tiềm năng phát triển của Internet và dự báo về các mô hình marketing số tại các quốc gia Châu Á Thái Bình Dương, trong đó đáng chú ý là những nhận định lạc quan về tiềm năng phát triển của quảng cáo trực tuyến tại Việt Nam

adma marketing

Việt Nam là quốc gia có dân số trẻ với tốc độ phát triển Internet đáng kinh ngạc kể từ khi bắt đầu có Internet năm 1997. Hiện tại có khoảng 20,8 triệu người sử dụng Internet, tốc độ tăng trưởng khoảng 30% mỗi năm và có thể lên tới 47 triệu người vào năm 2013. Tỷ lệ người tham gia các mạng xã hội lên tới 16,12 triệu tức là 77,5% tổng số người dùng Internet - Chi tiết

Facebook cho những người mới bắt đầu

So với Yahoo! 360 và Google Blogger thì dường như mạng xã hội ảo Facebook chưa thực sự thông dụng ở Việt Nam. Một trong những lý do đó là nó khá phức tạp để sử dụng. Chúng ta hãy cùng nhau tìm hiểu về mạng xã hội ảo 300 triệu thành viên này.

Với lượng người dùng khổng lồ trên toàn thế giới, Facebook là “đối tượng” của các ông lớn như Microsoft, Google hay Yahoo! mong muốn có được trong tay. Dường như không ai sử dụng Internet ở Mỹ hay châu Âu là không sở hữu cho riêng mình 1 tài khoản Facebook. Tuy nhiên, ở Việt Nam, Facebook đang là “đối tượng tìm hiểu” của người dùng Internet.

Dưới đây là những thủ thuật đơn giản, những bí quyết giúp cho việc sử dụng Facebook trở nên đơn giản và quen thuộc hơn với người dùng, để khám phá mạng xã hội ảo rất rộng lớn này.

Những ấn tượng ban đầu khi sử dụng Facebook:

Không đơn thuần là Blog như 360 của Yahoo hay Blogger của Google, Facebook là mạng xã hội ảo và qua đây, bạn có thể dễ dàng tìm kiếm cũng như kết bạn với những người mà bạn không hề quen biết. Một khi bạn đã kết bạn với 1 ai đó trên facebook, mọi “động tĩnh” của người kia cũng sẽ được facebook thông báo cho bạn biết, và đôi khi chính vì điều này khiến cho trang cá nhân của bạn tràn ngập những thông báo không cần thiết và đó chính là lý do chính mà người dùng Việt Nam cảm thấy sử dụng facebook rất rắc rối.

Chẳng hạn, bạn có 1 người bạn vừa thay đổi hình ảnh đại diện, hoặc upload thêm những hình ảnh mới lên facebook, và facebook sẽ thông báo cho bạn biết để bạn có thể tiện ghé thăm những hình ảnh đó, nhưng đôi khi những thông báo này là thừa và không cần thiết và có thể nó sẽ làm phiền bạn. Tuy nhiên chính điều này cũng làm cho bạn dễ dàng theo dõi hoạt động của bạn bè mình và có thể kết bạn được với nhiều người hơn trên facebook - Đọc tiếp

Website của bạn đáng giá bao nhiêu?

Đánh giá website với Google AdPlanner và BizInformation

BizInformation

Địa chỉ truy cập BizInformation.org (hoặc truy cập trang Bizinformation.org nếu muốn sử dụng ngôn ngữ tiếng Việt). Dịch vụ này cho phép xem vị trí của trang web, số lượng truy cập mỗi ngày, giá trị trang web… thông tin được cung cấp rất nhanh chóng.

Bizi nformation

Sau khi truy cập trang web, bạn chỉ cần gõ tên địa chỉ trang web muốn kiểm tra vào ô dưới mục How much is your website worth? (hoặc Là bao nhiêu trang web của bạn có giá trị?) rồi nhấp vào nút Value (hoặc Giá trị), lập trức trang web sẽ trả kết quả về cho bạn một thông tin để bạn tham khảo. Trang web cũng liên kết với biểu đồ đánh giá lượng truy cập hằng ngày của trang Alexa để bạn tham khảo thêm.

E-mail sắp đi vào “dĩ vãng”

Sau gần 20 năm tồn tại và phát triển, hình thức liên lạc bằng thư điện tử (E-mail) có khả năng sẽ đi vào “dĩ vãng” trong vòng một thập kỷ tới. Nhiều cuộc nghiên cứu gần đây của giới chuyên môn cho thấy, xu hướng của giới trẻ hiện nay không còn sử dụng E-mail làm hình thức liên lạc chính, mà thay vào đó, họ chuộng sử dụng các trang mạng xã hội ảo hơn, theo báo Daily Mail (Anh) ngày 17.11.

Theo các cuộc khảo sát gần đây, thư điện tử dần dần trở thành “thư xám” của người dùng lớn tuổi, tiếp theo đó là tầng lớp trung niên.

mang-xa-hoi-len-ngoi-email-loi-thoiMặc dù hiện nay hình thức liên lạc bằng E-mail vẫn đang rất phổ biến, nhưng các chuyên gia lại tin rằng việc sử dụng E-mail vẫn còn khá nhiều bất tiện và không còn “hợp thời” nữa. Mà theo đó, giới trẻ hiện nay “khoái” viết thư theo kiểu “một phát là xong”, một dạng như kiểu viết tin nhắn tức thời đang rất thịnh hành trên mạng xã hội Twitter hiện nay, nó sẽ giúp cho người viết có thể gửi tin nhắn cùng lúc đến tất cả địa chỉ.

Ngoài ra, mạng xã hội ảo Facebook cũng đang được rất nhiều người ưa chuộng sử dụng, vì nó nhanh và phù hợp với xu hướng công nghệ mới hiện nay của giới trẻ, khi có thể truy cập để trả lời các tin nhắn nhanh ở bất kỳ nơi đâu, giúp tiết kiệm được thời gian đọc và trả lời.

Theo giáo sư David Zeitlyn thuộc Đại học Kent (Anh) phối hợp với nhà cung cấp Internet băng thông rộng TalkTalk tại Anh, chỉ có khoảng 51% giới trẻ ở độ tuổi 15-24 xem E-mail là sự lựa chọn duy nhất và con số này ở độ tuổi 25-34 là 87%. Ở các độ tuổi “già” hơn, số lượng sử dụng E-mail vẫn chiếm khá đông. Cụ thể là 96% ở độ tuổi 45-64 và 98% ở độ tuổi trên 65.

Theo SEM VIETNAM

Pageview, hit là gì?

Để đánh giá mức độ phổ biến của một website, người ta thường dựa trên các số liệu về lượng truy cập, mức độ liên kết cùng nhiều yếu tố khác rồi xếp thứ hạng cho nó. Tương tự, khi ta nghe những công bố về website A mỗi tháng có vài triệu hit, website B mỗi tháng có 1-2 triệu khách truy cập (visitor) được thống kê từ các công cụ xếp thứ hạng thường được dùng như Google PageRank, Alexa… hoặc từ chính bộ thống kê (statistics) của website đó.

analyticsTrong đó, pageview, hit, impression… là các thuật ngữ dùng để chỉ định các số liệu lưu lượng truy cập website, còn gọi là web traffic. Qua các số liệu này, chủ web (webmaster) sẽ biết được khá nhiều những thông tin về người truy cập, số trang người truy cập đã xem… rất chi tiết tùy theo chức năng mà bộ thống kê (statistics) thu thập.

Sau đây là những thuật ngữ thông dụng thường được dùng để nói về lưu lượng truy cập:

- Hit: Số hit của một website thường là 1 con số lớn. Mỗi tập tin được gửi đến trình duyệt bởi 1 máy chủ web được tính là 1 hit.

Cụ thể hơn, ta sẽ thử tính số hit nếu click vào 1 trang web có 20 ảnh ở phần nền (anhnen.gif, anh-tren-cung.gif, anh-chuyển-sắc.gif…) được tải về thì đó là 20 hit đầu tiên. Kế đến, trang web còn chứa 10 hình dã ngoại (saigon.jpg, cantho.gif…) thì ta thu về được thêm 10 hit. Kết thúc phần hình ảnh, ta còn phải tính đến các tập tin CSS, Javascript, Flash (swf hay flv), HTML.. mỗi tập tin tương ứng 1 hit. Do đó, mỗi khi 1 trang web được tải, hệ thống có thể đếm được hơn 50 hit tùy thuộc các thành phần nội dung có trên trang web…Đọc tiếp

Facebook đạt kỷ lục 300 triệu thành viên

Mạng xã hội lớn nhất thế giới tiếp tục mở rộng với thông báo đang có 300 triệu người sử dụng hoạt động hàng tháng trên thế giới.

Facebook cũng tiết lộ là họ bắt đầu kiếm ra tiền, trước kế hoạch, trước đó họ tính là sẽ không thể bắt đầu kiếm tiền trước giữa năm 2010.

facebook vietnam“Với chúng tôi điều đó quan trọng vì sẽ giúp Facebook trở thành dịch vụ độc lập về dài hạn,” nhà sáng lập Mark Zuckerberg nói.

“Chúng tôi xây dựng Facebook thành công trong mô hình bền vững. Chúng tôi bắt đầu thực hiện mục tiêu của mình là kết nối mọi người.”

“Chúng tôi gặp rất nhiều niềm vui và các thách thức lớn nhất cần phải vượt qua để chuyển đổi hệ thống hiện tại để thông tin có thể chạy trên toàn cầu,” ông Zuckerberg nói trong trang blog của mình.

‘Dấu ấn’

Tin tức Facebook vượt qua hai ngưỡng vừa kể được loan báo tại hội thảo TechCrunch 50 ở San Francisco.

Facebook vượt mức 250 triệu người sử dụng vào tháng Bảy, và ước tính mỗi tuần họ có thêm 5 triệu người sử dụng mới đăng ký, tức là 50 triệu trong vòng 75 ngày vừa qua.

Hơn 70% người sử dụng đến từ ngoài Hoa kỳ.

“Vượt qua các ngưỡng này đối với tôi là chúng tôi có thể tiếp tục chi tiền cho phát triển và xây dựng, tự phát triển hệ thống một cách bền vững,” Mike Schroepfer, phụ trách công nghệ của Facebook nói với BBC News.

“Chúng tôi nghĩ 300 triệu mới chỉ là một bước trên đường kết nối toàn thế giới vào mạng liên lạc xã hội với bạn bè và gia đình và những người họ muốn liên lạc.”

“Để Facebook có thể tiếp tục tăng trưởng như hiện nay và xây dựng doanh nghiệp với ‘nguồn tài chính tích cực’ là một chiến tích đáng nể,” lời ông Nick O’Neil từ AllFacebook.com

“Nếu công ty có thể chịu nổi chi phí phục vụ một tỷ thành viên và vẫn đủ sức hòa vốn thì chắc chắn công ty sẽ có cơ hội kiếm cả tỷ,” ông nói thêm.

Ông Schroepfer từ Facebook nói họ đã làm việc chăm chỉ để có nhiều tiền vào hơn ra.

“Tăng trưởng của mạng chắc chắn giúp chúng tôi có nguồn tiền vào và nhóm công nghệ đã làm rất nhiều để cải tiến công nghệ và sản phẩm, vì doanh nghiệp của chúng tôi chủ yếu có nguồn thu là từ quảng cáo.

“Trong lúc có thêm người trên thế giới nối kết vào mạng, người dân và các công ty quảng cáo nhận ra khả năng của việc chia sẻ thông tin, bất kể là điểm phim hay nhận xét về xe hơi,” ông Schroepfer nói.

Ben Parr là biên tập của mạng xã hội Mashable.com thì nói cần phải coi chừng Twitter.

“Nếu Facebook tiếp tục mở cửa hệ thống và tiếp nhận các cơ chế tốt nhất của Twitter thì sẽ tạo ra vấn đề cho mạng Twitter.”

“Mạng xã hội lớn nhất thế giới đang trên đường tới chiến tranh,” ông Parr cảnh báo.

Theo SEM Vietnam